Merci pour tout

– New York, Juin 2007 –

Les situations où l’accès à un service est momentanément interrompu sont courantes : un distributeur de billets vide, un ascenseur en panne… Le dérangement est généralement signalé par une inscription qui nous demande de bien vouloir accepter des excuses et qui a en appelle régulièrement à notre compréhension.
Quel service en suspens l’inscription accompagne-t-elle ici ? Au nom de quoi sommes-nous remerciés ? Que faut-il au juste comprendre ? Seule une chose est évidente : le dispositif d’écriture est lui-même partiellement endommagé. Un petit dysfonctionnement qui peut alimenter la critique acerbe d’un monde où les informations disponibles n’iraient jamais. Mais il ouvre aussi un large espace des possibles : nous sommes remerciés, en grandes lettres lumineuses, d’avoir choisi cette compagnie aérienne, de bien vouloir distraire les passagers en attente, de nous diriger vers la sortie, ou tout simplement d’être spectateur de cette inscription décalée.